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개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 9일(최초 시행 2026년 7월 17일) · 버전 2026-10-09

올티컴퍼니(대표 박종원, 법인등록번호 110111-9077630)(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

운영자는 회원가입·서비스 제공을 위해 아래 항목을 수집합니다.

구분수집 항목
비밀번호 회원가입아이디, 비밀번호(일방향 암호화 저장), 생년월일(만 14세 미만 여부 판정)
소셜 로그인(카카오·구글)소셜 식별자, 이메일, 닉네임(이름), 프로필 이미지
Apple 로그인Apple 식별자, 이용자가 허락한 경우 이름·이메일(Apple 가림 이메일일 수 있음), Apple 갱신 토큰(암호화 보관, 회원 탈퇴 시 Apple에 폐기 요청)
서비스 이용 과정에서 자동 생성접속 IP, 접속 일시, 이용 기록, 세션 쿠키
모바일 앱 이용 시앱 푸시 토큰(알림을 보낼 기기를 가리키는 값), 앱 설치 시 만든 무작위 기기 식별값, 앱 이름·버전
이용자가 직접 입력AI API 키(암호화 저장), 작성·생성한 문제·시험지, 표시 이름·프로필 사진
학생 필수 정보이름, 생년월일(만 14세 미만 여부 판정), 학년, 전화번호
만 14세 미만 가입 시법정대리인 성명·관계 및 동의 여부(법정대리인 동의 확인 목적)
상담 기록(강사가 작성)상담 일시·유형·상담일지 등 강사가 입력한 상담 내용. AI 초안 작성 기능 이용 시 강사가 붙여넣은 상담 원문(전사·통화 요약·메모)
생기부(학교생활기록부) 분석 리포트강사가 업로드한 학교생활기록부의 교과·비교과 기록 및 목표 전형·분석 결과. 주민등록번호·주소·연락처·가족사항 등은 분석 전 제거하고, 학생 성명·학교명은 가명(자리표시자)으로 처리합니다. 업로드한 원문 파일은 저장하지 않습니다.
공부 인증(관리형 학원 학생)학생이 등록한 교재 정보(과목·제목·출판사·ISBN·총 쪽수), 공부한 범위와 글, 인증 사진(교재·필기 촬영본), 사진에서 모르는 문제로 표시한 영역, 담당 선생님의 확인·반려 사유와 답변(글·사진). 사진은 올리기 전에 이용자 기기에서 크기를 줄이면서 촬영 위치 등 부가 정보를 지웁니다. 사진 속 문제 번호 인식은 이용자 기기 안에서 처리하며 외부 AI로 보내지 않습니다.
앱 사용 관리(관리형 학원 학생의 집중 모드)기기 식별값·권한 상태·앱 버전, 설치 앱의 이름·패키지명과 일별 사용 시간, 잠근 앱 실행 시도 횟수, 잠금·잠깐 해제 기록(시각·사유·시간), 공부 타이머 기록, 보호자 동의 기록(보호자 성명, 동의 일시·IP·기기 정보). 앱 안 안내문을 읽고 동의한 뒤에만 수집합니다. iOS 는 앱별 사용 시간과 고른 앱 정보를 기기 밖으로 보내지 않습니다.
풀이 설명(관리형 학원 학생)선생님 답변을 받은 모르는 문제를 학생이 다시 설명한 음성(90초 이내, 2MB 이하) 또는 풀이 사진, 담당 선생님의 판정(개념·계산·근거 확인)과 한 줄 메모
회복 플랜(관리형 학원 학생)선생님이 반마다 정한 기준에 못 미친 주의 회복 플랜 제안(옮긴 할 일과 원래 요일)과 학생의 수락 여부, 선생님 화면의 상담 권고와 확인 기록. 선생님이 학부모에게 알리기로 한 경우 학부모 링크에 남는 안내 한 줄
학부모 주간 학습 요약(관리형 학원)학생 이름, 학원명, 한 주 공부 시간, 선생님이 확인한 공부 인증 수, 플랜 수행률, 진행 중인 시험범위 목표의 진도와 D-day, 선생님 총평, 학부모 휴대전화 번호. 학부모 번호는 새로 받지 않고 담당 선생님의 반 명단에 이미 등록된 번호를 씁니다. 학부모가 학부모 링크에서 '주간 요약 받기'를 켠 경우에만 알림톡을 보내며, 처음에는 받지 않음으로 설정되어 있습니다.
반 알림톡(클래스)학생·학부모 휴대전화 번호(강사가 반 명단에 입력하거나 명단 파일로 올린 번호. 학생 번호가 없으면 학생 계정의 전화번호), 과제 제출 알림을 받는 강사 계정의 전화번호, 알림톡 본문에 들어가는 학원명·클래스명·과제명·마감일, 제출 알림의 학생 이름(없으면 아이디)·점수, 학부모 학습 리포트의 학생 이름(없으면 아이디)·최근 제출 3건의 과제명과 점수·강의 완료 수·출석 요약

수집방법: 회원가입·로그인 화면을 통한 이용자의 직접 입력, 소셜 로그인 인증, 서비스 이용 중 자동 수집.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

  • 회원 식별 및 로그인, 본인 콘텐츠(문제·시험지·API 키)의 보관·제공
  • 부정 이용 방지 및 접속기록 보관 등 서비스 안정성 확보
  • 법정대리인 동의 확인(만 14세 미만 이용자에 한함)
  • 강사의 학생 지도 목적: 상담 기록 관리 및 AI 상담일지 초안 작성, 학교생활기록부 기반 AI 분석 리포트 생성
  • 관리형 학원의 학습 관리 목적: 학생의 공부 인증 확인, 모르는 문제에 대한 선생님 답변, 진도 현황 제공, 학생 풀이 설명 확인, 기준에 못 미친 주의 회복 플랜 제안과 상담 권고, 답변 목표 시간을 넘긴 문제의 선생님 알림
  • 학부모 주간 학습 요약 전달: 선생님이 총평을 달아 보낸 한 주 요약을 학부모 링크에 싣고, 받기를 켠 학부모에게 카카오 알림톡으로 발송
  • 반 알림톡 발송: 강사가 알림톡을 켠 반의 학생에게 새 과제와 마감 하루 전 안내, 강사에게 과제 제출 알림
  • 학부모 학습 리포트 발송: 강사가 학생별로 직접 보낼 때 학부모에게 발송(반의 알림톡 켜기 설정과 관계없이 나감)
  • 이용자 문의 응대 및 분쟁 처리

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
  • 접속기록(IP·일시 등): 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 최소 1년 보관 후 파기합니다.
  • 상담 기록: 강사가 삭제하거나 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. AI 상담 초안 기능의 입력 원문은 별도로 저장하지 않습니다.
  • 생기부 분석 리포트: 업로드한 원문 파일은 저장하지 않으며, 가명 처리된 분석용 데이터와 결과만 보관합니다. 강사의 리포트 삭제 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
  • 공부 인증 기록과 사진: 학생이 인증을 지우거나 회원 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 선생님이 확인했거나 답변을 단 인증은 학생이 따로 지울 수 없고, 회원 탈퇴 시 함께 파기합니다. 올렸지만 인증에 연결하지 않은 사진은 24시간이 지나면 파기합니다.
  • 풀이 설명 음성·사진과 선생님 판정: 올린 날부터 30일이 지나면 파기합니다. 그 전이라도 설명한 문제가 지워지거나 학생이 회원 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다.
  • 앱 사용 관리 기록(사용 시간·실행 시도·잠금 기록·기기 정보): 90일이 지나면 파기합니다. 공부 타이머·보호자 동의 기록은 회원 탈퇴 시 파기합니다.
  • 앱 푸시 토큰: 로그아웃할 때 앱이 서버에서 해제하고, 해제하지 못한 토큰은 로그인 세션이 끝난 뒤 다음 발송 때 삭제합니다. 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
  • 회복 플랜 기록: 학생이 회원 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다.
  • 학부모 주간 학습 요약: 보낸 요약과 알림톡 발송 기록(수신 번호·본문)은 학생이 회원 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 학부모 링크에는 최근 8건만 보입니다.
  • 알림톡 발송 기록(수신 번호·본문): 발송 처리 후 90일이 지나면 파기합니다. 아직 보내지 않고 대기 중인 기록은 발송 처리 뒤부터 셉니다. 그 전이라도 강사가 클래스를 지우거나 회원 탈퇴하면 그 클래스의 기록을, 학생이 회원 탈퇴하면 그 학생의 과제 마감 안내와 주간 학습 요약 기록을 지체 없이 파기합니다.
  • 관계 법령에 별도 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

운영자는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외로 이전됩니다. 이용자가 입력·생성한 문제 및 해설 등 콘텐츠는 AI 처리를 위해 아래 사업자에 전송될 수 있습니다.

이전받는 자국가이전 항목이전 목적이전 시점·방법보유·이용 기간
Anthropic, PBC미국이용자가 입력·생성한 문제·해설 텍스트 및 이미지(AI 요청 내용)AI 문제 변형·해설 생성서비스 이용 시점에 네트워크(HTTPS)를 통해 전송처리 목적 달성 시까지(제공사 정책에 따름)
OpenAI, L.L.C.미국상동상동상동상동
Google LLC미국상동 / 소셜 로그인 시 인증 정보 / 앱 푸시 토큰과 알림 내용AI 처리 / 구글 소셜 로그인 인증 / 앱 푸시 알림 발송(Firebase Cloud Messaging)상동상동(앱 푸시 토큰은 제3조에 따라 삭제)
Apple Inc.미국Apple 로그인 인증 정보(Apple 식별자, 이용자가 허락한 경우 이름·이메일)Apple 로그인 인증로그인 시점인증 목적 달성 시까지
Kakao Corp.대한민국소셜 로그인 인증 정보카카오 소셜 로그인 인증로그인 시점인증 목적 달성 시까지
Railway Corporation미국서비스 운영에 필요한 데이터서버 호스팅서비스 이용 시점위탁계약 종료 시까지
Turso미국(데이터 저장 위치: 일본, AWS 도쿄 리전)서비스 운영에 필요한 데이터데이터베이스 보관서비스 이용 시점에 네트워크(HTTPS)를 통해 전송위탁계약 종료 시까지
솔라피(SOLAPI)대한민국알림톡 수신 번호(학생·학부모·강사 휴대전화 번호)와 본문(학원명·클래스명·학생 이름·과제명·마감일·점수, 학부모 학습 리포트와 주간 학습 요약 내용, 선생님 총평 앞부분)카카오 알림톡 발송(반 알림톡, 학부모 학습 리포트, 학부모 주간 학습 요약)알림을 보낼 때 네트워크(HTTPS)로 전송하며, 솔라피가 카카오 알림톡으로 전달발송 목적 달성 시까지(제공사 정책에 따름)

상담일지 AI 초안 및 생기부 분석 리포트 기능을 이용하면, 강사가 입력한 상담 원문 또는 업로드한 학교생활기록부 내용이 분석을 위해 위 표의 AI 사업자(현재 Anthropic, PBC의 Claude)로 전송됩니다. 생기부의 경우 주민등록번호·주소·연락처·가족사항 등은 전송 전에 제거하고 학생 성명·학교명은 가명으로 치환하며, 업로드한 원문 파일은 저장하지 않습니다.

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 AI 생성 기능 및 소셜 로그인 등 해당 처리가 필수적인 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

운영자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용할 경우 법정대리인의 동의를 받습니다. 만 14세 미만 아동이 회원가입을 신청하는 경우, 법정대리인의 성명·관계 및 동의 여부를 확인한 후 가입을 처리합니다. 법정대리인은 아동의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  • 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
  • 설정 화면에서 표시 이름·프로필을 정정하고, 회원 탈퇴를 통해 개인정보를 삭제(파기)할 수 있습니다.
  • 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하여 행사할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄·소각합니다. 회원 탈퇴 시 이용자의 계정·콘텐츠·API 키 및 세션 정보가 즉시 삭제됩니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 비밀번호는 일방향 암호화(PBKDF2)하여 저장하며, API 키는 암호화하여 보관합니다.
  • 로그인 실패 횟수 제한 등 부정 접근 통제 및 접속기록 보관·점검을 수행합니다.
  • 전송 구간은 HTTPS로 암호화하며, 세션은 HttpOnly 쿠키 등 안전한 방식으로 관리합니다.
  • 개인정보 처리 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

운영자는 로그인 상태 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

구분내용
개인정보 보호책임자박종원 / 대표
연락처gs36212@naver.com

이용자는 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해 구제를 위 책임자에게 요청할 수 있습니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보 분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해 신고센터(KISA): (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버수사과: 1301 / 경찰청 사이버수사국: 182

제13조 (처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 법령·서비스의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 내용을 서비스 화면을 통해 공지합니다. 중요한 변경의 경우 재동의를 받을 수 있습니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 7월 17일부터 시행합니다.

공부 인증 처리 항목을 더한 개정 방침은 2026년 10월 7일부터 시행합니다.

반 알림톡과 학부모 주간 학습 요약 알림톡, 풀이 설명·회복 플랜 처리 항목과 알림톡 발송 기록 보관 기간을 더한 개정 방침은 2026년 10월 9일부터 시행합니다.